我市開展第十九屆“政務(wù)公開日”活動(dòng)
本報(bào)訊（記者楊懿楠）5月15日，在遼寧省第十九個(gè)“政務(wù)公開日”到來之際，我市迅速響應(yīng)，線上線下“雙輪驅(qū)動(dòng)”，通過講政策、解難題、送服務(wù)等多元舉措，讓惠企利民政策如春風(fēng)化雨般精準(zhǔn)落地，切實(shí)架起政府與群眾、企業(yè)之間的連心橋，全力為盤錦高質(zhì)量發(fā)展注入政務(wù)公開新動(dòng)能。
活動(dòng)當(dāng)天，在市、縣區(qū)各政務(wù)公開專區(qū)，工作人員耐心向辦事群眾宣傳解讀政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。同時(shí)，在人員密集區(qū)域設(shè)置“政務(wù)咨詢臺”，接受群眾咨詢、意見和建議，建立問題臺賬，能當(dāng)場解答的即時(shí)回應(yīng)，需后續(xù)跟進(jìn)的明確辦結(jié)時(shí)限，真正實(shí)現(xiàn)了與群眾的“零距離”溝通，極大提升了群眾對政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的知曉度和滿意度。各基層窗口單位積極開展群眾進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)部門等互動(dòng)活動(dòng)，工作人員針對低保申請、醫(yī)保繳納、養(yǎng)老服務(wù)、住房保障等群眾關(guān)心關(guān)切的問題與群眾面對面交流。同時(shí)，利用DeepSeek社區(qū)數(shù)字講解員，為居民詳細(xì)解讀惠民政策、事項(xiàng)辦理流程等內(nèi)容。
聚焦企業(yè)發(fā)展需求，市直相關(guān)部門和各縣區(qū)選派業(yè)務(wù)骨干深入園區(qū)、企業(yè)一線，圍繞與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的科技扶持、產(chǎn)業(yè)升級、稅收優(yōu)惠等政策，進(jìn)行深入淺出的宣傳解讀，幫助企業(yè)吃透政策精神，讓企業(yè)看得懂、能理解、會執(zhí)行，推動(dòng)政策紅利快速轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。
在做好線下活動(dòng)的同時(shí)，我市還開展了一系列線上主題活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。相關(guān)部門聚焦人民群眾和市場主體關(guān)心關(guān)注的重要政策，精心制作政策解讀視頻，通過生動(dòng)形象的畫面、通俗易懂的語言，對政策進(jìn)行權(quán)威解讀，讓政策信息更加透明、易懂。開展“接熱線解難題”活動(dòng)，組織市直部門業(yè)務(wù)專家做客12345熱線，針對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，進(jìn)行政策解讀和問題解答。通過一系列活動(dòng)，不僅提升了政務(wù)服務(wù)的透明度和便捷性，也進(jìn)一步拉近了政府與群眾、企業(yè)的距離。
此次“5?15政務(wù)公開日” 活動(dòng)持續(xù)至本月21日，我市將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深化政務(wù)公開工作，不斷創(chuàng)新公開形式、豐富公開內(nèi)容，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。
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