市自然資源局“五堅(jiān)持五到位” 全力化解“辦證難”
用服務(wù)“加速度”換取群眾“滿意度”
市自然資源局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,推動(dòng)已售商品房不能辦理產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題化解,架起服務(wù)群眾連心橋,用服務(wù)“加速度”換取群眾“滿意度”。
堅(jiān)持提高站位,組織領(lǐng)導(dǎo)到位。局黨組高度重視、精心謀劃,迅速行動(dòng),將已售商品房不能辦理產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題化解工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)和民生工程來(lái)抓,牽頭組建了發(fā)改、住建等17家單位為成員的解決不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題和后續(xù)處罰兩個(gè)工作專班,多次專題聽取工作匯報(bào),針對(duì)問(wèn)題研究化解政策,細(xì)化任務(wù)目標(biāo),統(tǒng)籌推動(dòng)化解,以釘釘子精神抓好工作落實(shí)。
堅(jiān)持不遺不漏,底數(shù)摸排到位。局黨組主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,創(chuàng)新方式方法,主動(dòng)與屬地政府對(duì)接,按照省督導(dǎo)指導(dǎo)組工作要求,采取四級(jí)聯(lián)動(dòng)模式,在全市5個(gè)縣區(qū)(經(jīng)濟(jì)區(qū))、48個(gè)鎮(zhèn)(街)、近500個(gè)村(社區(qū))對(duì)“不能辦證”問(wèn)題項(xiàng)目開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查,經(jīng)過(guò)3輪反復(fù)核實(shí),摸排做到城鄉(xiāng)全域全覆蓋。
堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng),化解處置到位。在全省率先出臺(tái)了《盤錦市解決不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題的若干意見》等政策性文件,率先推行了容缺受理、先行登記、跟進(jìn)查處、依法完善的“盤錦模式”。及時(shí)制定《盤錦市深入化解已售商品房不能辦理產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題工作方案》,形成了“政府主導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)、屬地管理、上下聯(lián)動(dòng)”強(qiáng)大合力,采取“一事一議、容缺辦理、查辦分離、銷號(hào)管理”等措施,系統(tǒng)開展化解工作。截至目前,我市省級(jí)臺(tái)賬“不能辦證”分戶辦證率達(dá)到99.58%,在全省名列前茅;專項(xiàng)臺(tái)賬首登化解率100%。
堅(jiān)持懲戒并舉,分類處罰到位。在全力化解已售商品房不能辦理產(chǎn)權(quán)證問(wèn)題項(xiàng)目的同時(shí),堅(jiān)守“絕不允許違法者逍遙法外”工作底線,針對(duì)企業(yè)失信、法人失聯(lián)、行政管理不規(guī)范、建設(shè)檔案不全、違法事實(shí)無(wú)法認(rèn)定等問(wèn)題,扎實(shí)開展問(wèn)題項(xiàng)目的稅費(fèi)追繳和后續(xù)處罰工作,堅(jiān)決依法依規(guī)開展分類處罰,做到問(wèn)題項(xiàng)目全鏈條閉環(huán)管理。 堅(jiān)持以人為本,靠前服務(wù)到位。持續(xù)開展登記隊(duì)伍作風(fēng)常態(tài)化建設(shè),抓實(shí)“四進(jìn)”服務(wù),在登記窗口開辟辦證“綠色通道”,在全省創(chuàng)造性開展跨行政區(qū)域的“全城通辦”模式。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)深度融合,組建6支不動(dòng)產(chǎn)登記“黨員先鋒隊(duì)”,設(shè)立5個(gè)“黨員先鋒崗”“雷鋒標(biāo)兵崗”,及時(shí)向群眾宣傳政策;通過(guò)在社區(qū)架設(shè)專線把窗口“開”到群眾身邊,增設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記直通車,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”,已為企業(yè)群眾提供上門辦證服務(wù)達(dá)450余次。