市自然資源局 擦亮黨員“先鋒”底色 助企惠民破難題
近日，一名拄著拐杖的市民來到遼濱經(jīng)開區(qū)不動產(chǎn)登記中心辦理業(yè)務(wù)，黨員先鋒隊隊員吳瓊主動上前，暖心攙扶、耐心詢問，當了解到韓先生是來辦理向海明珠小區(qū)的二手房交易過戶時，吳瓊立刻積極提供幫代辦服務(wù)，不到20分鐘韓先生就拿到了不動產(chǎn)登記證，“這樣的辦事效率我還是第一次見?！表n先生表示。
據(jù)介紹，市自然資源局黨組始終注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在全系統(tǒng)內(nèi)組建了6支“黨員先鋒隊”和12個“黨員先鋒崗”，一大批共產(chǎn)黨員活躍在一線窗口，成為助企惠民、提升質(zhì)效、政風清新的一道亮麗的風景線。
市自然資源局扎實開展不動產(chǎn)登記隊伍兩個常態(tài)化建設(shè)，推動全市5個不動產(chǎn)登記中心內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，為辦事企業(yè)群眾及時提供接待、引導(dǎo)服務(wù)，隨時隨地解決疑難問題和緊急事件，全方位提升服務(wù)質(zhì)效，全心全意維護群眾利益。切實落實便民利企優(yōu)化服務(wù)各項舉措，常態(tài)化開展進社區(qū)、進企業(yè)、進軍營、進家庭等“四進”活動。主動下沉一線，為群眾、企業(yè)和特殊群體提供咨詢、“幫辦、代辦”、送證上門等多元化服務(wù)，全程為企業(yè)“跑腿兒”，最大限度方便企業(yè)群眾，打通服務(wù)群眾“最后一步路”。嚴守廉潔底線，健全防控機制，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，把好登記審核關(guān)。虛心接受企業(yè)群眾的社會監(jiān)督，定期進行滿意度調(diào)查，了解群眾及企業(yè)的服務(wù)評價及建議需求，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，讓黨員干部眼里有群眾、心中有責任、肩上有擔子，在破解企業(yè)群眾實際困難和發(fā)展難題的工作實踐中彰顯自然資源擔當。
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