全市42個市場監(jiān)管所 全部建立個體工商戶服務站
“有了個體工商戶服務站，服務就在身邊，我們遇到問題隨時咨詢，方便快捷！”日前，創(chuàng)新市場所個體工商戶服務站掛牌，工作人員為轄區(qū)商戶老張解決了經(jīng)營中遇到的問題。
為助力我市全面振興新突破三年行動，推進市場主體培育發(fā)展，市市場監(jiān)督管理局從服務市場主體出發(fā)，組織全市市場監(jiān)管所統(tǒng)一設立“個體工商戶服務站”，到目前全市42個市場監(jiān)管所全部建立了個體工商戶服務站，公布咨詢服務電話46部。
“建立個體工商戶服務站，旨在構(gòu)建個體工商戶服務體系，充分激發(fā)個體工商戶創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，加快補齊盤錦市市場主體數(shù)量偏少、活力不足的短板?！笔惺袌霰O(jiān)管局副局長姜曉波表示，個體工商戶服務站是依托基層市場監(jiān)管所“小個?！秉h建工作指導站而建立的工作服務站，主要為個體工商戶提供咨詢服務、受理個體工商戶反映的具體問題、解決個體工商戶“急難愁盼”問題，也是進一步優(yōu)化營商環(huán)境的舉措。為發(fā)揮服務站的作用，指導基層所做好服務工作，近期，市市場監(jiān)管局將組織有關人員，深入基層走訪調(diào)研，指導基層所圍繞加快促進個體工商戶發(fā)展提供周到的服務，不斷培育市場主體的信心。
一個多月來，全市“個體工商戶服務站”接聽電話3719次，提供咨詢2313次，受理問題訴求1711件，解決合理訴求1646件。
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