市市場監(jiān)管局 窗口延時服務受到贊譽
日前，市政務服務中心市場監(jiān)管局窗口解企業(yè)所急，開展延時服務，為兩家企業(yè)辦理許可證，“不讓群眾多跑一次腿”，獲企業(yè)贊譽。
近日，盤錦福祥塑料包裝廠、盤錦金田塑業(yè)有限公司兩家企業(yè)人員，相繼來到大廳辦理食品相關產(chǎn)品工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。因兩家企業(yè)辦事人員均為首次使用新上線的一體化平臺申報，申報中都存在部分信息填報不全、不準確的情況。窗口受理人員主動來到自助服務專區(qū)，指導企業(yè)在電腦上修改并補全信息，兩家企業(yè)再次提交時已到午休時間。為了盡可能讓企業(yè)一次辦完生產(chǎn)許可證，不再多跑一次，窗口受理人員放棄中午休息時間，繼續(xù)為企業(yè)辦理登記服務，直至企業(yè)順利領取了生產(chǎn)許可證。市場服務部門延時服務，讓兩家企業(yè)辦事人員深受感動。
年初以來，服務中心市場監(jiān)管局窗口人員，堅持“服務好最后一位辦事群眾才是自己下班時間”的服務理念，常態(tài)化致力優(yōu)化我市營商環(huán)境建設，通過“延時服務”“預約服務”“容缺受理”等措施，為企業(yè)排憂解難累計50余家。
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