聚力檢測“新動(dòng)能” 助力我市打造一流營商環(huán)境
工業(yè)振興是“硬”基礎(chǔ)，而真正要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，更要有良好的“軟”環(huán)境。盤錦檢驗(yàn)檢測中心改傳統(tǒng)的“政府端菜”為“企業(yè)點(diǎn)菜”，多舉措助力我市打造一流營商環(huán)境。
提升服務(wù)能力，拓寬服務(wù)范圍。中心始終以擴(kuò)項(xiàng)提升檢測能力，以資質(zhì)拓寬服務(wù)領(lǐng)域。目前中心通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可2181項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定5154項(xiàng)，其中包括食品、藥品、石油化工、獸藥飼料等46大類（本部17大類）；通過特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)甲類核準(zhǔn)資質(zhì)39項(xiàng)，社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)101項(xiàng)，計(jì)量器具檢定114項(xiàng)， 校準(zhǔn)122項(xiàng)，檢驗(yàn)檢測能力處于全省領(lǐng)先水平。憑借資質(zhì)能力，中心已將服務(wù)范圍擴(kuò)展到河北、新疆、海南、吉林等省市自治區(qū)及遼寧省各市。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。中心樹立“客戶的需求就是我們的發(fā)展方向”的理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)等待為主動(dòng)服務(wù)。將服務(wù)關(guān)口前移，新購置移動(dòng)體檢專用車赴遼東灣金帛灘景區(qū)、盤錦益久石化等企業(yè)為從業(yè)人員及接觸有毒有害因素的職業(yè)人員提供體檢上門服務(wù)，極大的滿足各類人群體檢需求的同時(shí)，降低企業(yè)成本提高企業(yè)效益；為中藍(lán)電子、寶來集團(tuán)北燃公司等企業(yè)和個(gè)人提供減免檢驗(yàn)檢測費(fèi)用300余萬元；同時(shí)，加大了新生兒遺傳病篩查、新冠病毒核酸檢測等市場開拓業(yè)務(wù)及向周邊縣市擴(kuò)大檢測服務(wù)；助力本地糧企發(fā)展以及盤錦大米品牌塑造，主動(dòng)與盤錦市糧食行業(yè)協(xié)會(huì)達(dá)成合作，給予大米企業(yè)檢測服務(wù)一定的優(yōu)惠價(jià)格；同時(shí)，充分發(fā)揮檢測技術(shù)優(yōu)勢，與盤錦三家大米知名企業(yè)打造了盤錦大米溯源系統(tǒng)。春節(jié)前夕，在中心主任的帶領(lǐng)下，中心業(yè)務(wù)骨干科室和分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一行，主動(dòng)靠前服務(wù)，先后到遼寧寶來化工有限公司、遼寧寶來生物能源有限公司、盤錦浩業(yè)化工、中國石油遼河石化分公司等企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，廣泛征求企業(yè)意見和建議，并與服務(wù)企業(yè)建立良好的溝通機(jī)制，真誠傾聽呼聲，真心幫扶解困，真情服務(wù)企業(yè)，著力解決阻礙營商環(huán)境建設(shè)的體制機(jī)制問題；春節(jié)期間核酸檢測小組24小時(shí)不打烊，檢測工作不停擺，期間為中藍(lán)電子、遼寧陜汽金璽裝備制造有限公司、遼寧陜汽金碧裝備制造有限公司三家企業(yè)復(fù)工人員進(jìn)行核酸檢測2200余人；同時(shí)，為助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)，上門為遼寧海航實(shí)業(yè)有限公司員工、盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生開展核酸檢測采樣服務(wù)超7300人次。
持續(xù)深化“放管服”改革，全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。深入貫徹落實(shí)省委、市委工作部署，全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，確保實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。建立營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手為組長，統(tǒng)一牽頭推進(jìn)中心營商環(huán)境建設(shè)工作；多次組織召開專題會(huì)議，切實(shí)提高全員認(rèn)識(shí)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)手段、拓寬服務(wù)范圍、提升服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)檢驗(yàn)檢測服務(wù)水平。制定《盤錦檢驗(yàn)檢測中心營商環(huán)境考核方案》，明確考核內(nèi)容和責(zé)任分工，層層落實(shí)，明確職責(zé)及評(píng)價(jià)形式，確保政策落地生效。同時(shí)將優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作納入中心工作實(shí)績和績效考核重要指標(biāo)。目前，中心已將5項(xiàng)自建系統(tǒng)報(bào)至市營商局和智慧城市中心；健康證預(yù)約辦理和體檢查詢業(yè)務(wù)已納入遼事通；產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測、計(jì)量器具檢定和校準(zhǔn)業(yè)務(wù)已納入一網(wǎng)通辦事項(xiàng)。為推廣使用遼事通和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，在健康證體檢業(yè)務(wù)辦理大廳設(shè)置免費(fèi)WIFI，醒目位置擺放遼事通二維碼，以便辦理人員下載注冊使用遼事通，同時(shí)通過中心微信公眾號(hào)、微博、LED屏、印制營商環(huán)境條例和遼事通的宣傳冊開展宣傳推廣。
下一步，中心將繼續(xù)強(qiáng)化為人民服務(wù)的實(shí)踐體驗(yàn)，進(jìn)一步強(qiáng)力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，著力完善各類信息要素、精簡辦事流程，不斷減環(huán)節(jié)、縮時(shí)間、少跑路，讓“一網(wǎng)通辦”發(fā)揮更顯著的成效。
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