“高齡補(bǔ)貼”上門(mén)辦 服務(wù)居民“零距離”
近日，為切實(shí)做好2024年度高齡津貼補(bǔ)助發(fā)放工作，確保轄區(qū)80周歲以上的老年人都能夠及時(shí)領(lǐng)取到高齡津貼補(bǔ)助，惠賓街道康惠社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站組織網(wǎng)格員對(duì)符合政策的老人及時(shí)進(jìn)行電話提醒，為不方便辦理的老人開(kāi)展入戶上門(mén)辦理，確保轄區(qū)內(nèi)適齡老人都能夠及時(shí)享受到該項(xiàng)惠民政策。
康惠社區(qū)第九網(wǎng)格中，高齡老人汪大爺行動(dòng)不便，不會(huì)使用智能手機(jī)，子女又不在家，網(wǎng)格員提前與老人預(yù)約好上門(mén)服務(wù)時(shí)間，通過(guò)面對(duì)面交談，為汪大爺詳細(xì)講解高齡津貼的有關(guān)政策，并對(duì)老人提供的津貼申辦所需材料進(jìn)行了一一核對(duì)復(fù)驗(yàn)，幫助老人及時(shí)完成申報(bào)手續(xù)。完成辦理后，網(wǎng)格員耐心地與老人交談，了解其日常起居、身體狀況等，并囑咐老人在用水、用電、用氣時(shí)注意安全，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)格員。
“非常感謝網(wǎng)格員，平時(shí)經(jīng)常來(lái)關(guān)心我的生活，定期還會(huì)對(duì)我家的燃?xì)膺M(jìn)行檢測(cè)，這次還特意來(lái)家里幫我辦理高齡津貼補(bǔ)助，真是太感謝你們了。”汪大爺感激地說(shuō)。
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