大洼區(qū)“一碼監(jiān)督”讓群眾訴求“一鍵直達”
“各部門制定的規(guī)定要求是否互為前置條件、互相沖突?”“辦理涉企業(yè)、群眾事項時是否要求提供不合理的證明材料?”……近日,大洼區(qū)紀委監(jiān)委通過媒體和“一碼監(jiān)督”平臺面向社會公開征集發(fā)現(xiàn)涉企業(yè)、群眾利益的不合理做法。
今年以來,大洼區(qū)紀委監(jiān)委深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境與群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治相關(guān)要求,聚焦推動清理影響振興發(fā)展的做法,建立“一碼監(jiān)督、投訴直達”機制,面向企業(yè)、群眾征集發(fā)現(xiàn)不合理做法,會同有關(guān)部門開展集中清理整治。
通過“一村一碼”服務(wù),推動實現(xiàn)村級事項“碼上知”、政策事項“碼上問”、群眾訴求“碼上辦”、權(quán)力運行“碼上評”,有效破解公開不徹底、監(jiān)督不到位、服務(wù)不高效等問題?!皰咭淮a,訴求掌上辦、事項全覆蓋、反饋及時辦、過程跟蹤辦、結(jié)果監(jiān)督辦”取得顯著成效。區(qū)紀委監(jiān)委在創(chuàng)建“清風大洼”系列活動中,全方位多角度利用“一碼監(jiān)督”這一集合數(shù)字化、智能化的智慧監(jiān)管平臺,堅持突出政治引領(lǐng)、發(fā)揮職能作用、執(zhí)法公平公正、鍛造優(yōu)良作風思想工作標準,全力打造作風清廉、辦事清正、政商清親的陽光政府。
區(qū)紀委監(jiān)委以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ),號召全系統(tǒng)干部在東升社區(qū)、主城區(qū)商鋪、興隆三百、紅悅廣場、東湖公園等社區(qū)、商圈及景點,開展“一碼監(jiān)督”平臺宣傳活動,增強人民群眾對“一碼監(jiān)督”平臺的認知和了解,拓寬群眾反映問題和解決問題的渠道,推動紀檢監(jiān)察監(jiān)督工作提質(zhì)增效。
開展“清風大洼”創(chuàng)建活動和“一碼監(jiān)督”行動,就是讓權(quán)力“曬”在陽光下,主動接受社會輿論和群眾以及市場主體的監(jiān)督,不斷提高群眾的獲得感和滿意度。掃碼監(jiān)督實現(xiàn)了“線上監(jiān)督”的可視化,全方位提高執(zhí)紀執(zhí)法和服務(wù)監(jiān)管能力,切實解決“上門舉報距離遠、寫信舉報效率低、電話舉報說不清”的情況,打通與群眾和市場主體之間的“最后一公里”。
大洼區(qū)紀委監(jiān)委“一碼監(jiān)督”平臺,整合以往多個投訴平臺的功能,以“班子清廉、干部清正、政務(wù)清爽、民風清朗”為目標,聚焦“三資三務(wù)”、上級政策、民生事項、干部作風四個方面,采取“一村一碼”方式,以“小切口”推進“小微權(quán)力”腐敗整治,激活基層監(jiān)督“神經(jīng)末梢”,真正讓村級監(jiān)督下沉更深、落地更穩(wěn)、直達群眾,推動基層政治生態(tài)持續(xù)向好。