遼濱經(jīng)開區(qū)抓實(shí)項(xiàng)目管家助企先鋒工作
上半年幫助企業(yè)解決問題訴求推進(jìn)手續(xù)辦理共計(jì)132項(xiàng)
今年以來，經(jīng)開區(qū)牢固樹立“一切為了項(xiàng)目干，一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)”的營商工作理念，抓實(shí)項(xiàng)目管家、助企先鋒工作，提升企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)效，已幫助企業(yè)解決問題訴求、推進(jìn)手續(xù)辦理共計(jì)132項(xiàng)。
遼濱經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組修訂《項(xiàng)目管家工作實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際對項(xiàng)目管家職責(zé)和工作機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，并下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好2023年度項(xiàng)目管家工作的通知》。強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)，按照“行政職能與企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要最關(guān)聯(lián)”原則，結(jié)合項(xiàng)目管家責(zé)任分工，經(jīng)多方征求意見后，對項(xiàng)目管家配備進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)為60家企業(yè)、111個(gè)項(xiàng)目配備項(xiàng)目管家33名。每季度調(diào)度更新“一項(xiàng)一表”和項(xiàng)目建設(shè)情況“一米表單”，及時(shí)掌握各個(gè)項(xiàng)目手續(xù)辦理、基礎(chǔ)設(shè)施配套及試生產(chǎn)情況，為項(xiàng)目管家服務(wù)企業(yè)提供抓手。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室常態(tài)化走訪企業(yè)，與企業(yè)面對面溝通，熟悉企業(yè)運(yùn)營和管家服務(wù)情況，就“免申即享”“惠企政策”等進(jìn)行宣傳，同時(shí)對企業(yè)訴求提出相應(yīng)的意見建議。助企紓困，邀請市融資擔(dān)保集團(tuán)與域內(nèi)有融資需求的四家企業(yè)就信貸資金需求問題進(jìn)行面對面洽談，初步促成了融資意向。建立健全項(xiàng)目管家考核工作制度，評出6名“金牌管家”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了管家服務(wù)企業(yè)的積極性。
同時(shí)，經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展部、工業(yè)和科技部、商務(wù)部調(diào)整“盤錦政企直通車”平臺(tái)管家配備。目前，平臺(tái)共55個(gè)項(xiàng)目，配備管家21名；每月協(xié)調(diào)提醒責(zé)任部門督促平臺(tái)管家填報(bào)服務(wù)日志，確保“服務(wù)臺(tái)賬”按要求上報(bào)。據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年管家服務(wù)企業(yè)316次；每月電話回訪10家企業(yè)，詢問管家服務(wù)情況、企業(yè)問題訴求。
為了開展好“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)，經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)助組建助企先鋒協(xié)調(diào)辦理組聯(lián)絡(luò)群，每周常態(tài)化調(diào)度各選派干部、聯(lián)絡(luò)人更新《遼濱經(jīng)開區(qū)“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)問題臺(tái)賬》、同步更新“遼事通”互動(dòng)交流平臺(tái)問題信息。目前，累計(jì)上報(bào)市營商局“區(qū)級對接企業(yè)問題訴求”5項(xiàng)，辦結(jié)4項(xiàng)，剩余1項(xiàng)正在辦理中。調(diào)度責(zé)任部門聯(lián)絡(luò)人關(guān)于經(jīng)開區(qū)?。ㄖ校┲鳖I(lǐng)導(dǎo)對接企業(yè)新增問題及原有問題進(jìn)展情況，經(jīng)開區(qū)涉及企業(yè)7家，目前共收集訴求11件，已序時(shí)推進(jìn)辦結(jié)7件。
做好惠企政策宣傳工作。經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室現(xiàn)已梳理遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“免申即享專區(qū)”適用于經(jīng)開區(qū)的“免申即享”項(xiàng)目清單474項(xiàng)；結(jié)合項(xiàng)目管家工作，將清單傳達(dá)至各企業(yè)，并協(xié)助符合申報(bào)條件的企業(yè)做好申報(bào)工作。依托行政審批大廳“惠企政策”咨詢窗口，做好《盤錦市穩(wěn)增長惠企政策匯編》的宣傳工作。
通過一系列扎實(shí)有效舉措，遼濱經(jīng)開區(qū)進(jìn)一步營造親商、清商、重商、扶商的營商氛圍，進(jìn)一步形成營商即贏商的新局面，為全面振興新突破三年行動(dòng)首戰(zhàn)告捷貢獻(xiàn)項(xiàng)目管家、助企先鋒力量。
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