大洼區(qū)數(shù)字賦能推進營商環(huán)境優(yōu)化升級
2023年是新征程的開局起步之年,大洼區(qū)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的二十大精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,全面貫徹落實遼寧全面振興新突破三年行動,貫徹落實全省、全市優(yōu)化營商環(huán)境大會精神,站在抓發(fā)展、抓全局的高度,以更大力度和過硬舉措,堅決打好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)。
大洼區(qū)堅持將營商環(huán)境擺在事關(guān)全局的戰(zhàn)略位置,把營商環(huán)境作為“1+4”重點工作當(dāng)中的“1”,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,切實增強“我在大洼、我愛大洼、我為大洼”的主人翁責(zé)任感,提升工作的主觀能動性,以數(shù)字賦能推動“全鏈條優(yōu)化審批、全過程公開監(jiān)管、全周期優(yōu)化服務(wù)”,加快打造營商環(huán)境“升級版”,為大洼振興崛起、勇爭排頭提供堅強保障。
做好全鏈條優(yōu)化審批。持續(xù)深化“放管服”改革,不斷“減環(huán)節(jié)、壓時限、減流程、優(yōu)服務(wù)”,以行政審批改革為重點,激發(fā)市場活力。深化推進相對集中行政審批改革,進一步理順“審”和“管”的關(guān)系,對項目建設(shè)、涉企經(jīng)營事項重新進行梳理和流程再造,壓縮辦理時限、申請材料、審批環(huán)節(jié),制作“審批業(yè)務(wù)明白卡及二維碼”,實現(xiàn)“一枚印章管審批,一個大廳全服務(wù)”。把便民利企作為提升政務(wù)環(huán)境的出發(fā)點和歸宿點,全面提升“一網(wǎng)通辦”水平,切實降低企業(yè)和群眾的辦事成本,實現(xiàn)從“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>“一次不用跑”,以營商環(huán)境之“優(yōu)”,促進經(jīng)濟大盤之“穩(wěn)”。
做到全過程公開監(jiān)管。牢固樹立“一盤棋”思想,完善工作機制,嚴(yán)格督導(dǎo)考核,以解決問題為突破口,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。以省營商環(huán)境專項巡視反饋問題整改和2023年省紀(jì)委監(jiān)委《營商環(huán)境問題“萬件清理”監(jiān)督行動方案》為切入點,重點解決營商環(huán)境突出問題。充分發(fā)揮區(qū)營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌作用,暢通政企溝通渠道,堅持開展每月一主題的調(diào)查問卷,搭建政府服務(wù)企業(yè)平臺,嘗試建立“一個系統(tǒng)管服務(wù)”工作體系,建立全區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)庫,聚焦企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的政策難點、審批堵點、監(jiān)管盲點、服務(wù)痛點,創(chuàng)新思路、狠抓落實,全面優(yōu)化營商環(huán)境,加快打造營商環(huán)境建設(shè)最優(yōu)區(qū)。提高12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺和“指尖大洼”APP群眾訴求辦理質(zhì)量,加強部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動,健全解決問題機制,杜絕“推拉扯”現(xiàn)象,確保辦結(jié)率和滿意率保持98%以上,減少全市“五差”出現(xiàn)率,派件突出“準(zhǔn)”字,辦結(jié)突出“快”字,回訪突出“實”字,不斷躋身“十佳”行列。
做實全周期優(yōu)化服務(wù)。樹立“人人都是窗口,人人都是形象”的服務(wù)理念,對標(biāo)一流、爭做頂流,以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),提升政務(wù)服務(wù)水平。健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,規(guī)范審批服務(wù)行為和中介服務(wù),規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所設(shè)立、窗口設(shè)置和業(yè)務(wù)辦理,規(guī)范政務(wù)服務(wù)辦理方式。推動更多政務(wù)服務(wù)事項“就近辦、網(wǎng)上辦、掌上辦”,推行告知承諾制和容缺受理服務(wù)模式。構(gòu)建“整體政府”,大力推行辦事“智能化引導(dǎo)”、信息“一張表單填報”、材料“一次性提交”、審批“同步限時辦結(jié)”模式。完善政務(wù)服務(wù)體系,合理布局政務(wù)服務(wù)中心,打造“15分鐘”政務(wù)服務(wù)圈。推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建好“辦不成事”反映窗口,嚴(yán)格執(zhí)行“首問負責(zé)”“一次性告知”“否定備案”等制度,實現(xiàn)信息共享,實時互通,為企業(yè)群眾提供24小時便捷服務(wù)。
揚帆破浪,砥礪前行。大洼區(qū)將以作風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,按照省委、市委要求,樹牢營商環(huán)境建設(shè)是基礎(chǔ)首要工程的理念,直面問題、迎接挑戰(zhàn),準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變,深入開展“千人助千企”活動,開展“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項行動,全力打造“營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)”,以良好的營商環(huán)境激發(fā)市場活力、增強內(nèi)生動力、釋放內(nèi)需潛力,堅持不懈壯大發(fā)展新動能,為遼寧全面振興新突破三年行動貢獻大洼力量。