大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“四同步”全力做好信訪穩(wěn)定工作
大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持從政治上看、責(zé)任上抓、機制上立、成效上檢驗,精準(zhǔn)施策,注重成效,全力確保信訪穩(wěn)定。今年上半年,全區(qū)接收信訪舉報236件次,同比下降29.2%。
堅持高位部署推動。大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終把做好信訪舉報工作作為全面建設(shè)清廉大洼、促進(jìn)政治生態(tài)持久風(fēng)清氣正的重要抓手,先后10余次召開常委會、專題會,聽取匯報、研判形勢、部署任務(wù),23次深入一線調(diào)研,全面摸清情況。針對存在問題,開展檢舉控告存量、重復(fù)檢舉控告集中治理,全力扭轉(zhuǎn)信訪舉報被動局面。聚焦重點人員、重點工作、重點問題,認(rèn)真抓好區(qū)鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)班子的檢舉控告受理工作,對涉及社會安全穩(wěn)定的緊急信訪件,即收即辦即轉(zhuǎn),做到件件詳細(xì)登記、件件排查梳理。綜合運用“整體分析+區(qū)域分析+專題分析”結(jié)合方式,從不同角度整合信訪舉報數(shù)據(jù)信息,尋找規(guī)律、把握趨勢,揭示信訪舉報反映的普遍性、典型性、苗頭性問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策、精準(zhǔn)監(jiān)督提供重要參考。去年以來,共向區(qū)委報告“關(guān)鍵少數(shù)”信訪舉報3次,有力推動信訪舉報監(jiān)督作用落到實處。
著力解決實際問題。大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委與各鎮(zhèn)街紀(jì)委書記簽訂檢舉控告辦理責(zé)任書,把違紀(jì)和職務(wù)違法、職務(wù)犯罪問題依紀(jì)依法查處到位,并做好疏導(dǎo)跟蹤和全程督辦。成立化解信訪事項專班,對于微腐敗大清掃確定的信訪舉報事項,由縣處級領(lǐng)導(dǎo)包案,涉案單位或部門的“一把手”為專班成員,并兼任聯(lián)絡(luò)員。明確鎮(zhèn)街黨(工)委書記化解信訪舉報事項第一責(zé)任人責(zé)任,圍繞案結(jié)事了人和,強化分類施策,對訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理。今年以來,區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)向有關(guān)部門移交信訪事項33件,按照“三到位一處理”要求解決16件,收到了案結(jié)事了人滿意的效果。
推動常態(tài)長效機制建設(shè)。大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持把紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作融入基層治理能力提升當(dāng)中,建立制度,完善機制,促進(jìn)信訪舉報治理常態(tài)長效。建立定期分析研判調(diào)度機制,堅持周報告、旬調(diào)度、月通報、季研判,聽進(jìn)展、督進(jìn)度,查問題、指不足,推進(jìn)每一件案件都案結(jié)事了。建立初信初訪專項督辦機制,抓住信訪問題剛剛形成的有利時機,明確第一時間辦理處置的時限要求,推動初信初訪化解在萌芽狀態(tài)、初始階段。建立信訪化解三級聯(lián)動機制,成立區(qū)、鎮(zhèn)、村三級工作專班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部包案,從督辦查處到案件質(zhì)量,從問題解決到矛盾化解一包到底,逐案分析研判、逐件包聯(lián)化解,切實做到了案件查不透不放過、問題不解決不放過、矛盾不化解不放過。
以成效贏得群眾信任。大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅持把“人民滿意”作為化解信訪舉報的第一目標(biāo)。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)堅持主動帶頭接訪,面對面傾聽群眾心聲,尤其是針對一些時間跨度長、化解難度大的“骨頭案”“釘子案”,主動靠前領(lǐng)辦,強化協(xié)調(diào)督辦,依規(guī)依紀(jì)解決了匯美建材市場消防栓無水問題。深化專項整治,堅持關(guān)口前移,突出源頭治理,聚焦群眾反映強烈、社會高度關(guān)注的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突出問題,集中開展惠民惠農(nóng)資金、優(yōu)化營商環(huán)境、“政務(wù)服務(wù)窗口”作風(fēng)問題等專項監(jiān)督整治,不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。持續(xù)加大信訪舉報核查力度,做到有貪必肅、有腐必反、有案必查。今年以來,大洼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委從信訪舉報中排查問題線索11件,給予黨紀(jì)政務(wù)處分13人,切實以反腐實際成效贏得了廣大人民群眾的信任信賴。