雙臺(tái)子區(qū)全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”讓服務(wù)提速
“我倆今天是第一次來(lái)，就是來(lái)取房照的。”近日，在雙臺(tái)子區(qū)行政審批服務(wù)中心，通過(guò)“盤(pán)錦政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”辦理了不動(dòng)產(chǎn)登記的陳曦說(shuō)， “因?yàn)橐咔?，就一直拖著，后?lái)聽(tīng)說(shuō)可以從網(wǎng)上申請(qǐng)，就給服務(wù)大廳打了咨詢電話，又從網(wǎng)上申請(qǐng)辦理的?！?
從網(wǎng)上申辦不動(dòng)產(chǎn)登記，有自取和郵寄兩種領(lǐng)證方式。在現(xiàn)場(chǎng)，有不少市民也是從網(wǎng)上申辦成功的，專程來(lái)取證件。很多前來(lái)辦理醫(yī)保、社保、企業(yè)設(shè)立、商品房網(wǎng)簽的市民則是在工作人員的指導(dǎo)下，通過(guò)服務(wù)大廳的外埠電腦自行辦理了網(wǎng)上申請(qǐng)。僅半個(gè)小時(shí)，就完成了所有流程。不少市民還選擇了郵寄方式領(lǐng)取證件。“方便！辦事‘提速’不是一星半點(diǎn)?！笔忻顸c(diǎn)贊。
雙臺(tái)子區(qū)委、區(qū)政府全力推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作，各部門(mén)通力合作，形成了齊抓共管合力。雙臺(tái)子區(qū)還聚焦企業(yè)和群眾反映突出的辦事難、辦事慢，多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題，深入推進(jìn)“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革和政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作，打通營(yíng)商環(huán)境“最后一公里”。
按照推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，全區(qū)共梳理出969項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，網(wǎng)辦事項(xiàng)969項(xiàng)，網(wǎng)辦率100%。對(duì)每一項(xiàng)事項(xiàng)編制了形式直觀、易看易懂辦事指南與流程圖，每一環(huán)節(jié)都作出了必要說(shuō)明、標(biāo)注了辦理時(shí)限，為企業(yè)和群眾辦事提供了清晰指引。經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理，梳理出全區(qū)高頻事項(xiàng)“最多跑一次”清單176項(xiàng)。同時(shí)，按照“減時(shí)間”“減材料”“減環(huán)節(jié)”“減跑動(dòng)次數(shù)”的四減工作要求，革命性進(jìn)行流程再造，跑出“雙臺(tái)子速度”。目前，全區(qū)平均辦理時(shí)間壓縮比例81.15%，平均跑動(dòng)次數(shù)0.31，即辦件比率61.20%，全程網(wǎng)辦率69.25%，均已超額完成全年目標(biāo)。從制度層面進(jìn)一步解決企業(yè)和群眾辦證多、辦事難等問(wèn)題。
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