在信訪接談室，邢鵬認(rèn)真聽取來訪群眾訴求，了解事項(xiàng)來龍去脈，分析問題根源癥結(jié)，現(xiàn)場研究解決辦法，并要求屬地政府和各有關(guān)部門強(qiáng)化跟蹤、加快處理，確保群眾信訪事項(xiàng)有著落、真解決。
邢鵬強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要提高政治站位，堅(jiān)決扛牢為民解難、為黨分憂政治責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》，持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，把“送上門的群眾工作”做實(shí)做細(xì)做到位。要強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，建強(qiáng)四級綜治中心“一站式”陣地，健全矛盾糾紛多元化解調(diào)處機(jī)制，努力把各類矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，充分發(fā)揮信訪工作“晴雨表”作用，聚焦群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈的問題，做到找準(zhǔn)根源、對癥施策，舉一反三、系統(tǒng)治理，推動(dòng)解決更多共性問題，真正把信訪工作做到群眾心坎上。要全面推進(jìn)信訪工作法治化，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，不斷提升運(yùn)用法治思維和法治方式解決群眾利益訴求、處理群眾信訪工作的能力和水平，切實(shí)推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，為打好打贏決勝之年決勝之戰(zhàn)營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長、政法委書記戚宇，市政府秘書長王冰參加接訪。
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