盤錦干部進(jìn)企業(yè)當(dāng)“服務(wù)員” 精準(zhǔn)服務(wù)促發(fā)展
“今年企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況怎么樣？”“項(xiàng)目建設(shè)過程中還有什么困難？”“用工需求可以滿足嗎？”“供應(yīng)鏈能否保持暢通？”連日來(lái)，盤錦市積極開展“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)，組派干部進(jìn)千企當(dāng)好“助企紓困服務(wù)員”，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)主體的獲得感。
盤錦市共選派974名干部聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、企業(yè)和各類市場(chǎng)主體793家企業(yè)，覆蓋盤錦石化及精細(xì)化工、裝備制造、電子信息、輕工建材、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、商貿(mào)物流、文化旅游等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域，同時(shí)兼顧中小微企業(yè)。
健全制度體系 為企業(yè)精準(zhǔn)解難題
盤錦市成立工作專班，下設(shè)管理考評(píng)組、聯(lián)系指導(dǎo)組、協(xié)調(diào)辦理組，抓實(shí)、抓準(zhǔn)、抓細(xì)流程管理，確保各項(xiàng)措施落地落實(shí)。為確保工作扎實(shí)推進(jìn)，工作專班多次舉辦助企干部培訓(xùn)班，召開工作推進(jìn)部署會(huì)議，督查聯(lián)系服務(wù)進(jìn)度。
“盤錦市稅務(wù)局結(jié)合項(xiàng)目需求組建‘快速反應(yīng)專家團(tuán)隊(duì)’，全程跟進(jìn)、全域服務(wù)，確保了項(xiàng)目順利開工，為這樣的服務(wù)點(diǎn)贊。”華錦集團(tuán)、華錦聯(lián)合石化總會(huì)計(jì)師劉勇說。
據(jù)了解，在精細(xì)化工及原料工程項(xiàng)目籌備期，盤錦市稅務(wù)局針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目個(gè)性化定制了重大事項(xiàng)事先評(píng)估、跨區(qū)域政策協(xié)調(diào)、重大事項(xiàng)政策輔導(dǎo)等18項(xiàng)服務(wù)措施，開創(chuàng)性打造“駐企工作室”服務(wù)品牌，將辦稅服務(wù)廳延伸至企業(yè)駐地，讓企業(yè)足不出戶即可通過“駐企服務(wù)工作室+征納互動(dòng)平臺(tái)”線上線下相結(jié)合的“智能+專家”服務(wù)模式，完成包括咨詢、登記、申報(bào)、征收、代開發(fā)票等近20項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)。解決了異地施工企業(yè)繳納稅款的難題，為企業(yè)提供了更好的精細(xì)化服務(wù)。
為扎實(shí)解決企業(yè)訴求，遼濱沿海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)新推出“審批三部曲”工作模式，即：通過事前明確告知，避免反復(fù)跑，全面提升企業(yè)辦事效率；事中整合流程，全面減低入駐企業(yè)的審批成本，提高建設(shè)項(xiàng)目審批效率；事后強(qiáng)化監(jiān)管，跟蹤企業(yè)建設(shè)質(zhì)量、指出企業(yè)不足，避免出現(xiàn)返工，最大限度節(jié)約企業(yè)建筑成本；完成審批權(quán)限整合，提升審批效率，確保所有審批權(quán)限“接穩(wěn)用好”。
“在項(xiàng)目審批領(lǐng)域的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遼濱沿海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)提前介入，主動(dòng)服務(wù)，推動(dòng)審批工作提質(zhì)增效，保障項(xiàng)目如期開工建設(shè)。在各方面的關(guān)心支持下，我們有信心把企業(yè)做強(qiáng)做大。”盤錦伊科思新材料有限公司項(xiàng)目總監(jiān)羅恒志感慨道。
職能部門多措并舉 惠企紓困有實(shí)招
企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“細(xì)胞”，是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。盤錦市各級(jí)各部門紛紛創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制和幫扶方式，面對(duì)不盡相同的企業(yè)難題，各助企單位千方百計(jì)為企業(yè)制定解決方案，發(fā)揮業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，不斷激活經(jīng)濟(jì)回暖的“細(xì)胞”。
“助企先鋒服務(wù)振興新突破”專項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái)，盤錦市交通運(yùn)輸局4位領(lǐng)導(dǎo)干部第一時(shí)間與企業(yè)對(duì)接聯(lián)系，面對(duì)面與企業(yè)家和職工群眾溝通交流，詳細(xì)了解企業(yè)面臨的難題，研究解決辦法并指定聯(lián)系人進(jìn)行跟蹤督辦。積極幫助中儲(chǔ)糧（盤錦）物流有限公司協(xié)調(diào)盤錦港東作業(yè)區(qū)二港池支航道疏浚問題，與相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通，協(xié)助該公司推進(jìn)手續(xù)辦理，形成解決方案，順利開展疏浚施工。
為緩解企業(yè)資金短缺，興隆臺(tái)區(qū)財(cái)政局推動(dòng)融資供需精準(zhǔn)對(duì)接，梳理重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目融資需求，制作金融機(jī)構(gòu)信貸產(chǎn)品匯總手冊(cè)，搭建起銀行和企業(yè)融資的供需橋梁，精準(zhǔn)滴灌資金“及時(shí)雨”。政府性金融擔(dān)保平臺(tái)對(duì)單戶擔(dān)保金額500萬(wàn)元以下的企業(yè)實(shí)行擔(dān)保費(fèi)率不超過1%的政策，降低了中小企業(yè)融資成本。
盤錦市助企領(lǐng)導(dǎo)干部已完成與企業(yè)的首次對(duì)接工作，收集問題訴求233件，辦結(jié)130件，正在推進(jìn)103件。通過創(chuàng)新政企交流渠道，實(shí)打?qū)嵉貛椭鉀Q困難和問題。
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